SCAG biedt een compleet dienstenpakket, waarmee u als zorgaanbieder in de complementaire zorg voldoet aan alle regels van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). En SCAG doet meer.
Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG)
Hét centrum voor klachten- en geschillenafhandeling in de complementaire zorg.
Wat doet SCAG?
Werkt u in de complementaire of alternatieve zorg, bijvoorbeeld als psychosociaal therapeut, homeopaat of gestalttherapeut? Dan kan het gebeuren dat u te maken krijgt met onvrede van cliënten. Vaak zult u dit zelf kunnen oplossen, maar het kan zijn dat dit niet lukt. De cliënt mag dan een klacht indienen.
Als u zich aansluit bij SCAG kunnen uw cliënten rekenen op zorgvuldige en deskundige begeleiding bij klachten. U voldoet hiermee aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), maar bovenal draagt u bij aan de kwaliteit van zorg.
Cliëntfolder
Voor cliënten hebben we een folder gemaakt die u kunt neerleggen in uw praktijk. U kunt de folder downloaden en zelf printen, of u kunt gedrukte folders bestellen
Ik wil me registreren bij SCAG
Actueel
29 november | Workshop: Over het delen van informatie met derden
SCAG Workshop: Over het delen van informatie met derden.
Door Mr. Lydia Janssen, Juridisch adviseur en opleider in (jeugd) Zorg en Welzijn.
Wat mag wel en wat mag je niet doen met informatie van en over je cliënten? Een klacht over informatie delen ligt gemakkelijk op de loer, omdat de betrokkenen vaak verschillende belangen hebben. Grijp daarom nu je kans om je door een deskundige hierover te laten informeren en schrijf je in voor deze workshop via jouw SCAG account.
Nieuwe voorzitter SCAG
Na twee jaar voorzitterschap heeft Erik Wekking de voorzittershamer overgedragen aan Annemarie Smilde. Annemarie Smilde (53 jaar) is jurist met als specialisatie gezondheidsrecht. Zij werkt bij VvAA als juridisch adviseur voor zorgaanbieders, zorgondernemingen en beroepsorganisaties. Annemarie vervult de rol van voorzitter van de SCAG vanuit persoonlijke titel. "Mijn persoonlijke missie is zorgverleners en hun beroepsorganisaties te helpen om de zorg (nog) beter te maken".
Hoe gaat dat: aansluiten bij SCAG?
Welke zorgaanbieders kunnen zich aansluiten? Wat is collectieve en individuele aansluiting? Hoeveel kost het?
Wat als er een klacht of geschil is?
Wat is een klacht? En een geschil? Wat zegt de wet over het omgaan met klachten en geschillen?
