Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG)
Hét centrum voor klachten- en geschillenafhandeling in de complementaire zorg.
Actueel
Workshop: Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling
De Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling moet professionals helpen goed te reageren op signalen van geweld. In de praktijk blijkt het toch niet eenvoudig te zijn. Daarom deze workshop over de Meldcode voor zorgaanbieders in de complementaire en alternatieve gezondheidszorg van
de SCAG. De training wordt gegeven door Ingrid van den Bosch, gecertificeerd trainer in het signaleren en bespreekbaar maken van geweld in afhankelijkheidsrelaties. Meer informatie over de workshop>
Wat doet SCAG?
Werkt u in de complementaire of alternatieve zorg, bijvoorbeeld als psychosociaal therapeut, homeopaat of gestalttherapeut? Dan kan het gebeuren dat u te maken krijgt met onvrede van cliënten. Vaak zult u dit zelf kunnen oplossen, maar het kan zijn dat dit niet lukt. De cliënt mag dan een klacht indienen.
Als u zich aansluit bij SCAG kunnen uw cliënten rekenen op zorgvuldige en deskundige begeleiding bij klachten. U voldoet hiermee aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), maar bovenal draagt u bij aan de kwaliteit van zorg.
Ik wil me registreren bij SCAG
Hoe gaat dat: aansluiten bij SCAG?
Welke zorgaanbieders kunnen zich aansluiten? Wat is collectieve en individuele aansluiting? Hoeveel kost het?
Wat als er een klacht of geschil is?
Wat is een klacht? En een geschil? Wat zegt de wet over het omgaan met klachten en geschillen?
