Van een klacht kun je leren. Dat is wat we iedereen willen meegeven uit de ervaringen die we het afgelopen kalenderjaar opdeden. In totaal kwamen er in 2017 28 klachten binnen. Hiervan kwamen veruit de meeste klachten voort uit een situatie waarin gescheiden ouders om de relatie met hun kind vechten. We hebben op een rij gezet wat nou precies de pijnpunten van de klagers zijn, zodat we er met zijn allen van kunnen leren en er in de toekomst op kunnen anticiperen. Dit hebben we ook voor andere soorten klachten gedaan. Klik op onderstaande buttons om mee te leren!

Vraag rapportage op

Bekijk infographic