Hoe het VIM ons werk beter en makkelijker kan maken

Je bent een afspraak met een cliënt vergeten, waardoor deze helemaal van slag is.
Een Whatsapp gesprek met een cliënt krijgt een vervelende toon door verkeerd gebruik van
emoticons.

Ogenschijnlijk nietszeggende gebeurtenissen. Ze kunnen bij iedereen weleens voorkomen. In
het online register voor het veilig melden van incidenten (kortweg het VIM) kan je deze
gebeurtenissen melden. Maar waarom zou je? Want dit kost tijd en daar hebben we meestal
niet veel van. Waarom is het interessant voor andere therapeuten te weten dat er bij jou
iemand over de mat is gestruikeld? En wat heb je er uiteindelijk zelf aan? Het antwoord hierop
is simpel en duidelijk: omdat het bijdraagt aan een betere kwaliteit van onze zorg. Want door
incidenten met elkaar te delen kunnen we van elkaar leren!

Het VIM is namelijk niet alleen een plek waar therapeuten dit soort incidenten anoniem
kunnen melden, het is ten slotte ook een database met gegevens waar we veel interessante
informatie uit kunnen halen. Door deze informatie te ordenen en te beschrijven, kunnen we er
leerzame lessen uit trekken die wij op onze beurt weer graag met je delen. Zodat jij kan
voorkomen dat er iemand over je mat valt door regelmatig te kijken of hij nog goed ligt. Of dat
je je Whatsapp gesprekken met cliënten goed kan laten verlopen zonder emoticons, of hier
goed over na te denken. Maar om jou te kunnen informeren moet de database wel gevuld
worden.

En daar kom jij in beeld! Want via MijnSCAG kun jij ook veilig je incidenten
registreren. Op deze manier draag je net zoals je collega's die hier al gebruik maken bij aan
het leren van situaties die wellicht beter voorkomen hadden kunnen worden. Zodra zich iets
voordoet kan je het er meteen even inzetten. Twijfel je of het incident thuishoort in het VIM?
Dan toch gewoon melden. Beter een incident teveel gemeld dan te weinig

Heb jij nog leuke tips over hoe we ervoor kunnen zorgen dat therapeuten het VIM gaan
gebruiken? Laat ons deze dan weten en misschien komt jouw tip in onze volgende
nieuwsbrief hierover.